隨著(zhù)醫療改制的深化,醫療器械市場(chǎng)進(jìn)一步規范,相信很多人已經(jīng)感受到了變化,那么在新的形勢下,一個(gè)新的醫療器械銷(xiāo)售該如何做呢?和樂(lè )康醫療器械一起來(lái)看看吧:
作為一個(gè)新的醫療器械銷(xiāo)售前一個(gè)月應該會(huì )很迷茫,前一個(gè)月基本上是讓你在辦公室里看一些資料,學(xué)習產(chǎn)品。在這段時(shí)間你可以多了解下自己的產(chǎn)品,把自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,特點(diǎn)搞懂,搞懂不只是知道產(chǎn)品的用途,而且還要知道這優(yōu)勢在哪一方面能夠有獨具一格的作用,產(chǎn)品的原理。遇到不清楚的地方就要多去問(wèn)問(wèn)同事,采購,還有廠(chǎng)家產(chǎn)品經(jīng)理。因為廠(chǎng)家產(chǎn)品經(jīng)理是真正能把產(chǎn)品的優(yōu)勢講的非常清楚的。
學(xué)會(huì )做一下產(chǎn)品的PPT,在之后出去跑市場(chǎng)的時(shí)候有機會(huì )講一段PPT比你口頭說(shuō)產(chǎn)品的效果好的多。另外不止是要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解,對競爭對手的產(chǎn)品也要足夠的熟悉,以后在跟客戶(hù)介紹產(chǎn)品的時(shí)候,客戶(hù)會(huì )問(wèn)那么你跟某某產(chǎn)品的區別是什么?以及你的產(chǎn)品和它的產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么?如果你能把這區別分析的透徹那么客戶(hù)對你的信任度會(huì )提升很多。俗話(huà)說(shuō)“知己知彼才能百戰百勝”。
不要害怕拒絕:在銷(xiāo)售過(guò)程中被拒絕是很常見(jiàn)的。只要經(jīng)歷的多了,就會(huì )習慣。很多人第一次被拒絕的時(shí)候都有心理陰影,總是害怕再次被拒絕。那么如何減少顧客的拒絕呢?當你去醫院拜訪(fǎng)一個(gè)陌生的客戶(hù)時(shí),因為對方不認識你,所以就拒絕了你,可是你要知道護士長(cháng)和主管可能每天都會(huì )遇到很多像你這樣的銷(xiāo)售人員,她們覺(jué)得你很陌生,所以她們就會(huì )拒絕你。因此,在拜訪(fǎng)新客戶(hù)之前,你應該知道護士長(cháng)和主任的姓名、電話(huà)號碼和值班時(shí)間。一般護士長(cháng)的名字會(huì )在科室門(mén)前的牌子上。不管怎樣,我們必須想辦法知道客戶(hù)的名字。否則,當你敲主任辦公室的門(mén),主任連他的名字都不知道,他很快就會(huì )把你送走。他們在工作時(shí)間都很忙,他們都不愿意在一個(gè)不認識的人身上浪費時(shí)間,因為他們的時(shí)間很寶貴的。護士長(cháng)主任的值班信息一般可以在網(wǎng)上查到。如果找不到,也可以找科室里的一些小護士找出來(lái),順便做個(gè)記錄。否則,如果你拜訪(fǎng)了這么多客戶(hù),你還是分不清誰(shuí)和誰(shuí)。
學(xué)會(huì )從客戶(hù)的角度出發(fā),我們都在知道,醫療器械銷(xiāo)售都是面對的各種醫療機構,這些醫療機構中由很多都是公立的醫療機構在采購醫療器械和醫療耗材的時(shí)候可能會(huì )更重視一些高新技術(shù)型儀器設備的引進(jìn),所以我們要從客戶(hù)的角度出發(fā),從客戶(hù)的角度去換位思考,看客戶(hù)需要什么,我們就去向他們銷(xiāo)售什么。有針對性的銷(xiāo)售,可以讓我們事半功倍。
誠實(shí)守信,共創(chuàng )共贏(yíng),總之醫療器械行業(yè)的銷(xiāo)售,不僅僅需要的是銷(xiāo)售技巧,更重要的是強大的專(zhuān)業(yè)知識基礎。只有自己的專(zhuān)業(yè)能力提高了,你才有底氣去向客戶(hù)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。